FAQ's
Si no encuentras aquí respuestas a tus preguntas no dudes en contactarnos aquí.
Nuestro Showroom esta ubicado en Monte Líbano 235, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.
Contamos con servicio a domicilio en CDMX y Puebla.
Nuestro horario de atención en showroom es de Lunes a Viernes de 10:00am a 7:00pm, Sábado de 10am a 6:00pm y Domingo con previa cita registrada.
El servicio a domicilio es con previa cita registrada.
Tus prendas estarán listas en 3 semanas si es un tejido de stock o bien en 5 semanas si es un tejido de importación, a partir de haber realizado tu pedido y la toma de medidas. Al ser prendas personalizadas y a la medida requieren de un tiempo para alcanzar la calidad y el fit perfecto.
El tiempo aproximado de duración de una cita es de 1 hr.
Te recomendamos que consideres 2 meses de anticipación a la fecha de tu evento para que disfrutes la mejor experiencia sartorial.
Contamos con asesores de imagen especializados en el arte sartorial y nuevas tendencias que brindan una asesoría exclusiva adecuada a cada cliente.
Garantizamos que tus prendas tengan el fit que deseas, en caso de requerir ajustes nosotros lo realizamos. Por favor escríbenos vía WhatsApp con tu nombre completo para ubicarte rápidamente y poder brindarte la mejor solución.
Los certificados de regalo lo puedes adquirir físico u online, esto permite que le regales a otra persona o a ti mismo un saldo para en un futuro canjearlo por prendas a la medida. Las promociones no son acumulables.
Desafortunadamente no, nuestras promociones son exclusivas e intransferibles.
Puedes agendar tu cita aquí
¡Claro que sí! Nuestro showroom esta diseñado para que vengas con quien tú quieras, solo avísanos y nos encargaremos de disponer el espacio exclusivo para ustedes.
No, este servicio es completamente gratuito.
Por el momento no contamos con este servicio, sin embargo te invitamos a que visites nuestro showroom donde podrás diseñar, personalizar y comprar tu prenda a medida.
Nuestros tejidos son seleccionados con la más alta calidad, son 100% lana y nuestros supers van desde 100 hasta 170. En algunos casos presentan otro material como cashemere, seda, algodón, lino, entre otros. Trabajamos con las mejores casas textileras del mundo.
Todas nuestras prendas son Made to measure, lo que permite a cada cliente portar una prenda 100% a la medida y con personalizaciones exclusivas.
El pago lo puedes realizar con transferencia bancaria, efectivo o terminal bancaria